Torcedores que tiveram ingressos para os jogos da Copa do Mundo furtados se queixam da falta de solução para o problema, como mostrou o Bom Dia Rio nesta segunda-feira (23). Algumas das vítimas não conseguiram uma nova impressão dos tíquetes no dia da partida.

A publicitária Carla Teixeira e o engenheiro Luiz Felipe Moreira compraram em 2013, no site da Fifa, entradas para o jogo do Chile contra a Espanha, realizado na última quarta-feira (18). Mas, quando o casal estava no portão C do Maracanã, teve os dois bilhetes levados por ladrões. "Quando fui mostrar o ingresso, senti que ele não estava no meu bolso e deu um desespero. Não sabia o que fazer", contou Luiz Felipe.

O casal comprou outros cinco ingressos para jogos no Maracanã. A partir de agora, porém, os dois disseram que vão tomar mais cuidado. "Agora a gente vai usar um bolso interno, alguma coisa assim para não correr o risco de perder os ingressos de novo", destacou o engenheiro.

O analista de sistemas Leonardo Silva também teve furtada a entrada do jogo entre Chile e Espanha, perto do portão A. Ele procurou a Polícia Civil e o posto da Fifa para tentar imprimir um novo bilhete, mas não conseguiu. "Eu fiz o boletim de ocorrência, procurei o setor da Fifa aqui no portão A, fiquei um tempo tentando fazer a reimpressão do meu ingresso, até que eles sinalizaram que tinha sido suspenso. Já que a gente é obrigado a fazer registro no site, informar todos os dados, então pelo menos que fosse possível fazer o upload da foto, para a imagem da pessoa sair impressa no ingresso", sugeriu Leonardo.

Antes do início do segundo tempo da partida entre Bélgica e Rússia, no domingo (22), 20 torcedores já haviam procurado a unidade da Polícia Civil do Maracanã. Eles alegaram que tiveram suas entradas furtadas a poucos metros do estádio. No fim do jogo, o número de ocorrências havia subido para 32.
A Fifa informou que os bilhetes podem ser reimpressos até a véspera da partida. Nos dias dos jogos, o serviço foi suspenso porque, segundo a federação, muitas pessoas estavam apresentando registros falsos de roubo para pegar um novo ingresso.