A farra das operadoras de telefonia fixa e móvel está com os dias contados, em Mato Grosso. As empresas serão obrigadas a disponibilizar relatório detalhado na internet das chamadas telefônicas e dos serviços utilizados, na modalidade pré-pago. O crescimento vertiginoso na utilização dos serviços, especialmente pré-pagos, obriga as empresas a criar ferramentas de proteção e transparência aos consumidores, com vistas à regular e evitar abusos na relação consumerista estabelecida. Lamentavelmente as empresas faturam alto em Mato Grosso, mas não respeitam os consumidores, que não dispõem de proteção necessária. É essencial que o usuário dos serviços tenha direito à consulta pela internet do relatório detalhado dos serviços dele cobrados. No relatório deverá ser constar informações como: a área de registro de origem e área de registro ou localidade de destino da chamada; o código de acesso chamado; a data e horário (hora, minuto e segundo) do início da chamada; a duração da chamada (hora, minuto e segundo) e; valor da chamada, explicitando os casos de variação horária. Como na vida há limite para tudo, espera-se que as operadoras, enfim, respeitem os consumidores.