O Departamento de Água e Esgoto de Várzea Grande (DAE-VG) lançou oficialmente o número 0800 707 4442, um canal gratuito criado para atender a população de forma mais eficiente, acolhendo reclamações, denúncias, solicitações e também pedidos de caminhão-pipa. A medida faz parte das ações da nova gestão para modernizar e humanizar o atendimento aos moradores. Para viabilizar o serviço, o DAE firmou contrato com uma empresa especializada em atendimento ao público, que passou a operar o 0800 com profissionais capacitados, garantindo maior agilidade e qualidade no suporte oferecido. Além do 0800, a população também pode utilizar o chat online no site oficial (https://daevg.com.br/) para registrar solicitações e acompanhar seus pedidos. Em ambos os canais, também é possível solicitar a emissão da segunda via das contas de água. Vale lembrar que para serviços que envolvam mudanças no cadastro, como alteração de titularidade, novas ligações de água ou alterações na rede, o atendimento permanece sendo presencial, na sede do DAE, localizada em frente ao Terminal André Maggi. Esses serviços exigem a apresentação de documentos específicos e análise individualizada.