O deputado estadual Faissal Calil (Cidadania) alertou consumidores de energia solar sobre uma possível cobrança indevida feita pela Energisa na fatura de janeiro. Segundo o deputado, a concessionária estaria cobrando o valor de R$ 0,55 por kWh no chamado Fio B de consumidores enquadrados no GD2, quando o valor correto deveria ser R$ 0,19. Faissal orienta que os consumidores verifiquem a conta de energia e, caso identifiquem a cobrança de R$ 0,55 por kWh no Fio B, solicitem imediatamente a revisão da fatura. O deputado informou ainda que já foi protocolado um pedido de informações para esclarecimentos sobre a cobrança. “Nós estamos tomando as providências necessárias, já estamos fazendo o requerimento, pedindo explicações sobre essa cobrança absurda. Se tiver, vamos sim entrar com uma ação judicial novamente”, disse.
Nota
Reforçando o seu compromisso com a transparência e respeito aos seus clientes, a Energisa Mato Grosso esclarece que realizou prontamente as tratativas de correção referente à inconsistência identificada no faturamento feito para um grupo restrito de clientes da distribuidora.
As faturas já foram reemitidas com valores corretos e os clientes que já haviam efetuado o pagamentos com valor superior ao devido serão reembolsados na próxima fatura.
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