A Polícia Federal, que desempenha um trabalho árduo em Mato Grosso, tem falhado quando o quesito é comunicação social. O celular da assessoria de imprensa, único meio de contato oficial, está sempre desligado (seja através de ligação ou mensagem via WhatsApp). Antes, as informações eram repassadas e solicitações atendidas rapidamente. Porém, já há algum tempo, a resposta chega a demorar dias. Fora isso, o aparelho parece ser ligado apenas para destacar algumas ações pontuais e, posteriormente, é desligado novamente. Talvez, fosse algo a se rever dentro da instituição.